公務員面試真題：現在有人是在圖書館看書，有的人通過電腦閱讀，你作為一個校學生會成員，組織一次關于學生閱讀形式的調查，你會通過哪些渠道重點調查哪些情況?追問：如果你是以調查問卷形式，你會從哪些方面開始?(2011年安徽國稅面試真題)

　　【參考解析】

　　作為一名學校學生會的成員，對圖書館學生的閱讀情況進行調查，能夠了解學生關于網絡閱讀和實體書閱讀的習慣以及需求，有利于學生會與校圖書館提供符合學生需求的閱讀資源，提升同學們的文化素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德情操，豐富大家的課余生活。

　　在調查方式的選擇上，我將采取抽樣摸底、問卷調查、走訪、網絡調查等多種手段相結合，以保證調查結果的真實性和有效性。

　　調查之前應對調查內容進行精心的設計。調查內容包括學生對于網絡閱讀和實體書閱讀傾向性對比、閱讀類型、閱讀內容、閱讀數量、閱讀時間等方面情況進行設計，并據此制成調查問卷以及采訪稿。

　　如果是以調查問卷形式展開，在調查實施過程中，我將從以下幾個方面入手：

　　第一，我會組織學生會活動調查組的同學到圖書館就網絡閱讀與實體書閱讀的類型、數量、時間要求等方面進行信息的抽樣調查和了解，對學生閱讀情況進行摸底。

　　第二，我會和調查小組成員對抽樣調查的摸底情況進行整理，并且據此就集中問題設計調查問卷，在圖書館學生較為密集的晚自習時段問卷集中發(fā)放與回收，提高問卷回收率，確保信息收集的全面性，問卷調查實施過程中要盡可能不影響同學們的正常學習。

　　第三，就相關情況走訪圖書館負責人，閱覽室、借閱室值班老師，以及網絡信息中心的負責人和管理員等，向他們發(fā)放問卷，對不同類型書目的閱覽量和閱覽時間、借閱書籍類型和數量、網絡圖書資源的點擊和下載等情況進行了解和對比。這個調查過程要盡量安排在辦公高峰期以外的其他時間。

　　第四，問卷調查也可以通過網絡實現，如在圖書館網絡資源的論壇上發(fā)起網絡調查與投票，爭取能夠收集更多學生對此問題的看法。

　　調查過程中，調查組成員應該認真負責，獲得第一手材料，保證調查數據和所獲信息的真實性和有效性，保證調查結果的指導意義和參考價值。

　　調查結束之后應對調查數據進行匯總、整理和分析，得出關于本校學生圖書館網絡閱讀和實體書閱讀情況的結論，并且據此給出意見和建議，便于接下來學生會與校圖書館相協調為學生提供更多其所需要的網絡閱讀和實體書資源。

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