公務(wù)員面試真題：同事找你調(diào)研耽誤了本職工作

　　你是一名新職工，單位有兩位同事總是工作時(shí)間找你去調(diào)研，導(dǎo)致你原來的工作不能很好的完成。為此，你和他們協(xié)商過，但是沒有改觀。你打算怎么做?(2014年北京公務(wù)員6月6日上午)

　　【題目類型】人際溝通

　　【考查能力】人際溝通能力+技巧

　　【參考解析】

　　作為一名新員工，初到單位，需要適應(yīng)新單位的工作環(huán)境以及人際溝通環(huán)境。面對(duì)同事在工作時(shí)間找我去調(diào)研，我認(rèn)為是同事對(duì)我能力的認(rèn)可與信任，在完成自己本職工作的時(shí)候可以多多幫助同事，我是很樂意的。但現(xiàn)在出現(xiàn)了自己本職工作被耽誤的情況，我一定認(rèn)真對(duì)待，爭取既能完成自己的工作，又能幫助同事。

　　首先，我會(huì)合理規(guī)劃一下自己的工作，將工作按照輕重緩急的程度合理安排好，并且適當(dāng)?shù)膶懸粋€(gè)工作規(guī)劃，按部就班的按照工作規(guī)劃完成自己的工作，避免耽誤工作。當(dāng)然在這個(gè)過程中會(huì)有突發(fā)事件發(fā)生，比如領(lǐng)導(dǎo)突然有臨時(shí)任務(wù)安排了，或者如題干所說同時(shí)需要我在工作時(shí)間去配合他們調(diào)研等事情，這就要求我在完成自己工作規(guī)劃的任務(wù)之余，能夠應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件，也考驗(yàn)了我的靈活應(yīng)變能力。

　　其次，我當(dāng)然是很想幫助同事的，幫助同事之余也鍛煉了自己的能力，并且能夠和同事更好的打好關(guān)系。但現(xiàn)在我和他們協(xié)商過，沒有改觀，也許是我不了解同事他們現(xiàn)在的處境，很可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)高峰期，同事工作特別忙，任務(wù)重，需要人手，這時(shí)候我應(yīng)該多和同事溝通，表達(dá)我特別想?yún)⑴c他們的調(diào)研并且希望盡自己的力量協(xié)助他們的工作，在這個(gè)過程中我尤其要注意溝通的態(tài)度、方式和方法，一定不要讓同事誤會(huì)我想推脫工作。同時(shí)，我也會(huì)請(qǐng)同事能夠稍微提前一些時(shí)間把任務(wù)安排給我，我可以提前安排自己手頭的工作，合理規(guī)劃我自己的工作以及調(diào)研工作，做到兩者都不誤。

　　第三，要想真正協(xié)調(diào)好自己的工作與單位臨時(shí)交派的任務(wù)，我認(rèn)為關(guān)鍵還是要提高自己的工作效率。由于剛進(jìn)入單位，也許業(yè)務(wù)能力還不是很強(qiáng)，工作效率還不是很高，在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)，我還不能很好的運(yùn)用于工作實(shí)踐。這個(gè)時(shí)候，一定要虛心學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)好的工作方法，爭取自己能更好的完成工作。

　　總之，在工作中遇到問題不要緊，一定要多去溝通，善于溝通，敢于溝通。良好的同事關(guān)系是我們開展任何工作的前提。在以后的工作崗位中，我也會(huì)積極的去和同事溝通，營造一個(gè)良好的同事溝通氛圍。

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