?。?）其次要對挫折的原因進(jìn)行分析，弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的，然后對癥下藥，用正確的方法解決它；
?。?）同時調(diào)整心態(tài)，必要時改變一下工作方法，使當(dāng)前工作得以正常開展。
52、如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？
我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：（1）我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他；（2）他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他這樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。
53、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>
?。?）正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持；
?。?）頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。
54、談?wù)勀阍谶^去的學(xué)習(xí)工作中，認(rèn)為最出色的一件事？具體地說。
在我……工作中，有一件事自我感覺做得最出色，這件事就發(fā)生在今年。那是今年的四月份，因工作需要，我調(diào)到了一個新的分理處工作。在我正式上任前，支行領(lǐng)導(dǎo)就向我介紹了該部門的基本情況以及種種不利因素，比如：工作繁重、存款下跌、收入較少、分理處主任與手下的員工關(guān)系惡化、員工牢騷多干勁不足、服務(wù)欠缺等等，整個一副死氣沉沉的局面，希望通過我的努力能使該分理處有一個較大的起色。為了不辜負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望，我走馬上任后就立刻開展了一系列的工作。我首先召開了一次分理處會議，其目的有三個：（1）大家見個面、互相介紹一下；（2）傳達(dá)行領(lǐng)導(dǎo)對我們分理處全體員工的關(guān)心和期望，鼓舞士氣；（3）宣布勞動紀(jì)律和今后的工作計劃。會議之后，我又馬上按計劃開始了與員工一對一的談心工作。通過這項措施，增進(jìn)了彼此間的了解，對每一位員工的目前情況、想法和要求，我也基本做到了心中有數(shù)。在解決好人這個。
55、請你自我介紹一下你自己，以及談?wù)勀銘?yīng)聘這個崗位的優(yōu)勢和這個崗位的重要性？
?。?hellip;…略）
對于公務(wù)員的重要性，有位楊博士作了形象比喻：老百姓像是坐車的人，而公務(wù)員則像司機(jī)，既要懂技術(shù)，還得認(rèn)路，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。所以，公務(wù)員的責(zé)任更重，其影響帶有社會性。
56、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？
答：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強(qiáng)向上。又比如，考官問："你注意到?jīng)]有，首長接見外賓時，除了錄音以外還有個人在速記。你認(rèn)為，有了錄音機(jī)，速記還有用嗎？"這是個基于生活常識的應(yīng)變能力考題，你可簡要回答："我認(rèn)為是有用的。因為錄音機(jī)與速記可以功能互補(bǔ)。錄音機(jī)只能解決聲音的記錄，需要書面材料時，就要靠速記了。當(dāng)需要經(jīng)過特定整理的信息時，采用錄音機(jī)，就只能是事后整理，而速記可現(xiàn)場加工整理。"
57、有人拿著上級領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，你怎么辦？
答：首先要承認(rèn)這種情況是有的，當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，這是一種不正之風(fēng)，我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會這樣做的。其次往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的，如果直接拒絕的往往會影響工作，如果買的話又不符合政策，請示科室負(fù)責(zé)人如何處理。我覺得可以介紹他去辦公室，有辦公室全權(quán)代理。最后如果是在趕不走他的話，那就自己掏錢買一本，往往他會不好意思不走的。
58、你對"道高一尺，魔高一丈"有什么看法？
答：首先我覺得有必要解釋一下這個成語的本意。他的本意好像是講佛家對修行者的告誡，致修行到一定的境界后就會有魔障出來干擾修行者的修行。比喻雖然取得了比較大的成功仍然可能前功盡棄，在現(xiàn)實中主要是要正確看待成功，做大不驕不躁、喜中思憂，始終保持冷靜的頭腦。其次這個成語也比喻正義和邪惡的力量對比。這里可以新詞新解，道可以說成是自己要學(xué)習(xí)的黨的路線方針政策和法律法規(guī)，魔就只來自社會上的各種不良的誘惑。作為公務(wù)員，政府的一個行政管理人員，要自覺的學(xué)習(xí)道，抵制各種社會不良現(xiàn)象的侵襲。全心全意為人民服務(wù)。再者他也說明法律總是晚于法律應(yīng)用的，尤其是入世后。國家法制化建設(shè)要加快速度。這樣才能適應(yīng)時代的需要。
