三、情景模擬面試
概念解釋:情景模擬面試,要求被測試者扮演某一角色去處理各種事務??脊偻ㄟ^對考生在情景中所表現出來的行為,進行測評。
主要方式:
(1) 現場講話
這個測試項目可以采用以下兩種形式進行:
一是上下級對話形式。測試前應讓被測者閱讀有關材料,使其了解角色的背景和要求,模擬接待基層工作人員的情景向上級領導匯報或請示工作。時間半小時左右。
二是布置工作的測試。要求被測者在閱讀一份上級文件或會議紀要后,以特定的身份結合部門實際,對工作進行分工布置和安排。
三是特定場合講話。以特定身份處理某一問題,對現場人員進行講話。比如在群眾集體上訪現場采取措施進行安撫前先以負責人身份進行喊話。
(2) 團體文件處理
它以機關的日常文件處理為依據,編制若干個(約15至20個)待處理文件,讓被測者以特定的身份對文件進行處理。這些待處理文件應是機關干部經常要處理的會議通知、請示或批復、群眾來信、電話記錄和備忘錄等,要求被測者在兩至三小時內處理完畢。
通用文件處理應以團體方式進行。在測試前,由主持測評者作統一的指導,說明測試的目的及要求,消除被測者的緊張情緒,以利于相互配合。
(3)現場作業(yè)法
提供給考生一定的數據和資料,在規(guī)定的時間內,要求考生編制計劃、設計圖表、起草公文和計算結果等。