三、表態(tài)揚棄原則
這個原則主要適用于回答社會現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風盛行,群眾反映強烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?”。第一步,可以給這種觀點、現(xiàn)象定性,表明自己立場;第二步,闡述這種現(xiàn)象產生的原因,以及如何杜絕它的產生。
【例3】現(xiàn)在,不少地方、部門和單位講排場、比闊氣、花錢大手大腳,奢侈之風盛行,群眾反映強烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財犯罪而被抓。對此現(xiàn)象你有什么看法?
【參考思路】(1)這些地方、部門和單位形成的奢侈之風,以及某些高官借建豪華辦公樓斂財?shù)男袨椋f明某些領導人物的思想已被腐化,其服務理念已嚴重扭曲,完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸,艱困奮斗和建設節(jié)約型社會的精神,講了排場,失了民心,應給予嚴厲的懲治,遏制這種不正之風的蔓延。(2)從這些現(xiàn)象可以看出某些公務員不勤儉節(jié)約從而滋生****。黨的十七大報告明確提出,要以完善懲治和預防****體系為重點加強反腐倡廉建設,把反腐倡廉建設放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對****。作為一名國家公務員,要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風,從自身做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,努力發(fā)揮政府機關在建設節(jié)約型社會中的表率作用;作為公務員,更應以史為鑒,在****問題上保持清醒的認識,樹立正確的人生觀和價值觀,利益觀、地位觀與權力觀,牢記為人民服務的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。嚴格遵守有關規(guī)章制度,自覺接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔,積極與****現(xiàn)象作斗爭。
四、沉著冷靜原則
這個原則適用于回答壓力類、領導類考題。如“一份機密文件不見了,當你準備向領導報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?”
回答壓力性試題時,要體現(xiàn)沉著冷靜原則,遇事不慌亂,回答問題過程中注意強調“堅持原則和大局意識”。
【例題4】一份機密文件不見了,當你準備向領導報告時,第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事?
【參考思路】(1)我認為首先要向領導報告這份文件失蹤的事,并向領導檢討自己的過失。機密文件涉及國家或部門機密,因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構成犯罪。(2)追查機密文件被何人傳閱過,有什么人接觸過機密文件,保證機密文件內容不落入別有用心的人手里。查清后向領導報告,并請示處理意見。(3)對照本單位機密文件管理制度,深刻檢討自己的工作過失,請求領導給予相應的處分。(4)建議領導在本單位開展一次保密教育活動,努力提高大家對保密工作重要性的認識,建立健全保密工作制度。
五、自我批評原則
這個原則重點適用于回答壓力類、人際關系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點,領導出現(xiàn)了,你該怎么辦?領導的能力比你低,你該怎么做?如果領導比你強很多,你又該怎么做?”第一,出現(xiàn)問題先從自己身上找原因;第二,結合具體問題具體分析。
【例5】假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點,領導出現(xiàn)了,你該怎么辦?領導的能力比你低,你該怎么做?如果領導比你強很多,你又該怎么做?
【參考思路】(1)在背后議論別人(特別是別人的缺點)本身就是不尊重他人的不道德行為,是不可取的,所以應避免這種情況的發(fā)生。(2)如果領導的能力比我低,我也不會因此而輕視他。既然他是領導,那一定有他成為領導的原因,無論怎么樣,尊重領導是起碼的上下屬關系所要求的。同時,自己還是應該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干,那是對自己的負責和對職業(yè)的尊重。相信這個世界是公平的,是金子總會有發(fā)光的時候。(3)如果領導能力比我強,那我更應該敬重他,把在他手下工作當成一種學習和鍛煉自己的機會。我一定要多向他學習,取其之長、補已之短。平日做個有心人,從細微處學習一點一滴。俗話說“強將手下無弱兵”,有一個能力比自己強的領導,我一定成長得更快。
六、匯報溝通原則
這個原則重點適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經常合作的同事,和你在工作中常常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?”
消除人與人之間產生的誤解,一個最有效的方式就是溝通,回答此類問題時注意這個細節(jié)。