農(nóng)民普遍反映，領(lǐng)取補貼要跑很多部門，要辦許多手續(xù)，既費時間，又花精力和財力。由于在辦理過程中會花費較多的交通費和食宿費，最終得到實惠不多。

　?。ǘ┭a貼比例過低

　　目前補貼比例只有13%，下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品中補貼金額最高的只有每臺200元左右，影響了農(nóng)民購買家電產(chǎn)品的積極性。

　　（三）部分下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品檔次低、種類少

　　由于農(nóng)民消費層次不同，部分生活條件較好的農(nóng)民對高檔家電有一定需求，但目前下鄉(xiāng)家電中特別是彩電、洗衣機等產(chǎn)品檔次低、種類少，難以滿足多層次消費者的需求。

　?。ㄋ模╀N售網(wǎng)點信息錄入滯后

　　很多銷售網(wǎng)點對家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)操作不熟練，造成實際銷售量與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)不相符，造成財政部門向農(nóng)民發(fā)放補貼不夠及時。

　　（五）對家電下鄉(xiāng)政策的宣傳不夠

　　由于宣傳工作不到位，一些農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策一知半解，對購買、補貼流程不清楚，影響了家電下鄉(xiāng)政策實施的實際效果。

　　（六）山區(qū)條件差影響了農(nóng)民購買家電

　　部分農(nóng)民居住偏遠、居住地基礎(chǔ)設(shè)施落后，農(nóng)民購買家電產(chǎn)品不夠便利。

　　三、家電下鄉(xiāng)的對策建議

　?。ㄒ唬┖喕a貼手續(xù)

　　推行“家電下鄉(xiāng)一站式服務(wù)”，即實行“財政預(yù)撥、網(wǎng)點代付、農(nóng)戶先領(lǐng)、定期結(jié)算”的先買先付方式，農(nóng)民在按有關(guān)要求到指定銷售門店購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，可享受選擇、購買、領(lǐng)取補貼、送貨、安裝等集中辦理的“一站式”服務(wù)，簡化手續(xù)。

　　（二）進一步加大宣傳工作力度

　　充分利用報紙、電視、廣播等新聞媒體，采取靈活有效的方式，大力宣傳家電下鄉(xiāng)活動的有關(guān)政策，讓廣大農(nóng)民真正了解政策、懂得政策，做到家喻戶曉、人人皆知。

　?。ㄈ┻M一步強化監(jiān)督管理

　　加大對下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品質(zhì)量、價格、宣傳、銷售、服務(wù)及維修標準、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用情況的檢查力度，對弄虛作假、搞虛假宣傳的經(jīng)銷商責令整改，對存在坑害農(nóng)民、擾亂流通秩序行為的經(jīng)銷商，堅決取消其銷售資格。

　?。ㄋ模┻m當豐富下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的種類

　　針對農(nóng)民不同層次的消費需求，可在下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品范圍內(nèi)，豐富同類產(chǎn)品的種類，滿足農(nóng)民的多樣化需求。

　?。ㄎ澹┻m當增加補貼標準

　　家電下鄉(xiāng)財政補貼政策應(yīng)根據(jù)當?shù)剞r(nóng)民實際收入情況制定，對收入水平較低的農(nóng)民群眾適當增加補貼標準。

　?。U大家電補貼的對象

　　將城市低收入家庭也納入補貼范圍，進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

　?。ㄆ撸┏浞纸梃b消費券模式

　　在家電下鄉(xiāng)政策實施過程中，充分借鑒消費券模式，即直接將消費券發(fā)給農(nóng)民，制訂詳細的使用范圍和規(guī)則，由農(nóng)民自行購買自己喜愛和需要的產(chǎn)品。