【訪談人物介紹】

　　魏艷雯，華圖公務(wù)員考試研究中心研究員，北京師范大學(xué)語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)碩士，具備豐富的公務(wù)員面試研究及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)，思路清晰，重點(diǎn)突出，善于準(zhǔn)確把握學(xué)員特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的優(yōu)勢及問題，要求嚴(yán)格，點(diǎn)評到位，對學(xué)員進(jìn)行有針對性的個(gè)性塑造。頗受廣大學(xué)員歡迎。

　　張言，華圖公務(wù)員考試研究中心研究員，法學(xué)碩士。對中央國家機(jī)關(guān)及地方公務(wù)員面試形式、內(nèi)容、應(yīng)對策略有著深入的研究。授課經(jīng)驗(yàn)豐富，課程體系嚴(yán)謹(jǐn)，操作性強(qiáng)，課堂氣氛輕松幽默、注重對學(xué)員進(jìn)行針對性輔導(dǎo)，簡而易懂，深受廣大學(xué)員歡迎。

　　主持人：各位網(wǎng)友、各位考生朋友大家好，歡迎來到人民網(wǎng)公務(wù)員頻道。昨天2010年國考的成績已經(jīng)發(fā)布，各招錄機(jī)關(guān)的名單也已公開，相信各位考生都在為隨之而來的面試環(huán)節(jié)感到既興奮又好奇，特別是報(bào)考面試競爭尤為激烈的國稅和海關(guān)系統(tǒng)的考生。今天我們有幸請到了華圖教研中心心的魏艷雯老師和張言老師來為大家做相關(guān)的面試解析。

　　下面是采訪實(shí)錄：

　　主持人：魏老師，作為長期致力于公務(wù)員面試研究及教學(xué)的專家，您認(rèn)為2010年國家公務(wù)員面試考試將有哪些新的趨勢？將呈現(xiàn)出哪些新的特點(diǎn)呢？

　　魏艷雯：從2010年國家公務(wù)員招考簡章中我們不難看出，國家公務(wù)員人事錄用部門今年在選人用人方面提出了幾點(diǎn)新的要求。

　　第一，更加注重報(bào)考人員的基層工作經(jīng)驗(yàn)，反映在面試上，試題將更為側(cè)重考查應(yīng)試者的實(shí)際操作能力和執(zhí)行能力，也就是我們常說的組織管理、解決問題的能力。考生在回答這兩類問題時(shí)，要與自己過往經(jīng)歷相結(jié)合，可以適當(dāng)?shù)嘏e一些例子，體現(xiàn)出清晰的條理、周密的安排和一定的創(chuàng)新，能夠體現(xiàn)出考生基本具備這方面的工作經(jīng)驗(yàn)及相應(yīng)的靈活應(yīng)變能力。

　　第二，基層工作崗位增加，許多崗位注重農(nóng)村基層服務(wù)項(xiàng)目工作經(jīng)歷，這一趨勢激發(fā)了用人單位對報(bào)考人員的報(bào)考動(dòng)機(jī)及報(bào)考者對該崗位的適應(yīng)程度進(jìn)行了解的欲望，廣大備考的考生可從多個(gè)角度對自己進(jìn)行充分的認(rèn)知，并對所報(bào)考的崗位做充分的了解。

　　第三，文科類崗位對學(xué)歷的要求較高，這體現(xiàn)出面試對考生綜合分析和語言表達(dá)能力的要求在增大，考生在備考階段要有意識地培養(yǎng)自己的邏輯思維、辯證思維、發(fā)散思維及多角度思維，在綜合分析類考題的回答中才能做到有張有弛、有理有據(jù)、全面辯證。

　　主持人：那么，接下來是我們考生比較關(guān)注的了，您覺得2010年國家公務(wù)員面試考試會有哪幾種形式？它們各自有哪些特點(diǎn)呢？

　　魏艷雯：公務(wù)員考試面試形式主要有結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、情景模擬及文件筐等，而在國考中又以結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組面試出現(xiàn)的次數(shù)最多。

　　從往年考試情況來看結(jié)構(gòu)化面試最為常見。結(jié)構(gòu)化面試也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，也就是在面試前先對面試所涉及的內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法等一系列問題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。結(jié)構(gòu)化面試在同一段時(shí)間內(nèi)給報(bào)考相同職位的考生的題目也是相同的，整個(gè)流程從形式到內(nèi)容，具有明顯的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，顯得更為有效、客觀、公平和科學(xué)。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試的面試測評技術(shù)，隨著中央國家機(jī)關(guān)如公安部，以及地方省市如吉林、云南等地公務(wù)員面試陸續(xù)采用而越來越為人所熟知。它通過給一定數(shù)目的考生（5-7人一組）一個(gè)與工作相關(guān)的問題，讓考生進(jìn)行一定時(shí)間（一般是1小時(shí)左右）的討論。這種面試又分為兩種形式，一是評價(jià)者不給考生指定任何角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，二是只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評價(jià)者只是通過安排考生的活動(dòng)，觀察每個(gè)考生的表現(xiàn)，來對考生進(jìn)行評價(jià)。

　　對比這兩種面試形式，我們就會發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試對考生的心理素質(zhì)、形體、應(yīng)變能力、抗壓能力的要求更高，結(jié)構(gòu)化面試本身就是一種壓力面試，它給考生一個(gè)嚴(yán)肅正式的面試場景，這樣考生的思維容易受到局限，在這種考試中，考生一般不會暴露太多的問題，但思路和表達(dá)都會由于心理緊張受到不同程度的影響；而無領(lǐng)導(dǎo)小組面試相對比較輕松友善，在討論中每位考生的思維都會受到多個(gè)角度的激發(fā)，也會在不同思想的碰撞中產(chǎn)生閃光點(diǎn)，但考生不能因?yàn)闅夥蛰p松而掉以輕心，在這種形式的面試中，最容易暴露考生一些形體不規(guī)范、思路不清晰、邏輯性不強(qiáng)、個(gè)性極端、不善溝通或是缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神等弱點(diǎn)，所以在輕松的面試過程中依然要多留份心眼。