3、你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打,情緒激動(dòng),糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事,假如你是主任,該怎么解決?假設(shè)這是現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。
【答案要點(diǎn)】
?。?)情緒安撫,查看傷勢(shì),站在農(nóng)民工的立場(chǎng)說(shuō)一些同情的、理解的話語(yǔ);
?。?)待農(nóng)民工情緒穩(wěn)定下來(lái)之后,認(rèn)真記錄情況,并保證會(huì)及時(shí)向有關(guān)部門反映;
(3)向民政部門反映,協(xié)助農(nóng)民工進(jìn)行傷勢(shì)鑒定,協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行情況調(diào)查;
(4)事后及時(shí)給農(nóng)民工反饋。