3、你們單位要組織一次對(duì)貧困山區(qū)學(xué)校的圖書(shū)捐贈(zèng)活動(dòng)，此次活動(dòng)由你組織，你準(zhǔn)備如何進(jìn)行？（2011年7月28日云南省公務(wù)員面試真題） 華圖資深研究員 王寶平

　　【參考答案】

　　組織一次對(duì)貧困山區(qū)學(xué)校的圖書(shū)捐贈(zèng)活動(dòng)，體現(xiàn)了我單位對(duì)于改善貧困山區(qū)教育質(zhì)量的關(guān)注，也能提升貧困山區(qū)孩子的文化視野，豐富學(xué)生的課余文化生活。我作為這次活動(dòng)的組織者，一定要認(rèn)真抓好典型，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)評(píng)估督導(dǎo)，在落實(shí)上狠下功夫，盡職盡責(zé)地把這次圖書(shū)捐贈(zèng)工作做好。

　　我會(huì)根據(jù)這次圖書(shū)捐贈(zèng)的目的及領(lǐng)導(dǎo)的建議，確定圖書(shū)捐贈(zèng)的主題和展開(kāi)流程。并和該貧困地區(qū)教育部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，了解該縣教育現(xiàn)狀及對(duì)于圖書(shū)的特殊需求。我會(huì)選擇城市學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)口捐贈(zèng)的形式展開(kāi)?；顒?dòng)組織人員的選擇對(duì)于此次捐贈(zèng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，我會(huì)選擇一些有過(guò)相關(guān)捐贈(zèng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的人參與此次捐贈(zèng)。并準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng)活動(dòng)需要的相關(guān)資料、做好財(cái)政預(yù)算，形成方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照方案實(shí)施。召開(kāi)會(huì)議落實(shí)分工，并將工作人員進(jìn)行分工，劃分宣傳組、外聯(lián)組、物資組、后勤組等各個(gè)工作小組，明確個(gè)人工作職責(zé)與工作重點(diǎn)，并確定各個(gè)工作小組的負(fù)責(zé)人，做到專(zhuān)事有專(zhuān)人，專(zhuān)人有專(zhuān)責(zé)。

　　作為本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)全程跟蹤、監(jiān)督，與現(xiàn)場(chǎng)的工作人員保持溝通，協(xié)調(diào)工作；隨時(shí)掌握工作進(jìn)展，及時(shí)向各個(gè)小組傳遞信息，以便各個(gè)小組及時(shí)根據(jù)情況作出調(diào)整，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；同時(shí)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程做好控制工作，保證活動(dòng)順利進(jìn)行，還要做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。并對(duì)本次活動(dòng)的重難點(diǎn)做好把控，由于本次活動(dòng)是一次針對(duì)貧困地區(qū)學(xué)校的圖書(shū)捐贈(zèng)工作，那么事前的動(dòng)員宣傳和后期的效果維護(hù)就成為要把控的重難點(diǎn)，因此，我會(huì)在事前做好動(dòng)員和宣傳工作，采取網(wǎng)絡(luò)宣傳、黑板報(bào)、廣播宣傳、小冊(cè)子宣傳等多種形式結(jié)合展開(kāi)，同時(shí)事后還要對(duì)對(duì)口扶貧的學(xué)校進(jìn)行回訪，了解本次捐贈(zèng)的活動(dòng)效果及相關(guān)反饋信息。

　　圖書(shū)捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)的實(shí)際情況，并寫(xiě)好工作總結(jié)?？偨Y(jié)自己在本次活動(dòng)取得成績(jī)與不足，以查漏補(bǔ)缺，不斷提升自己的計(jì)劃組織能力。并建議將此圖書(shū)捐贈(zèng)活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制，達(dá)到長(zhǎng)期對(duì)貧困地區(qū)進(jìn)行扶持的目的。

　　4、你進(jìn)入新單位一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)為了提高工作效率，要對(duì)一些工作環(huán)節(jié)進(jìn)行改善，請(qǐng)問(wèn)你如何提建議？（2011年7月28日云南省公務(wù)員面試真題）華圖資深研究員 周曉華

　　作為剛進(jìn)入單位的新人，我的首要任務(wù)是熟悉和適應(yīng)工作、融入新單位的大集體，我會(huì)在做好自己本職工作的同時(shí)謹(jǐn)慎、客觀地觀察和分析工作中的問(wèn)題。提出改善某些工作環(huán)節(jié)的建議，有助于單位的整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高，我會(huì)在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。

　　首先，在提建議之前，一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上，靜下心來(lái)研究改善某些工作環(huán)節(jié)的必要性與可行性。自己剛到新單位，對(duì)于本單位的基本情況、工作流程、人員整體狀況等不夠了解和熟悉，自己的工作重點(diǎn)是適應(yīng)工作環(huán)境、工作流程，即便認(rèn)為自己看準(zhǔn)了問(wèn)題，也不宜倉(cāng)促地發(fā)表意見(jiàn)。在工作中我會(huì)盡快熟悉現(xiàn)有的工作流程、工作要求，增加對(duì)單位整體工作的了解，在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷觀察和思考自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否客觀存在以及某些工作環(huán)節(jié)到底應(yīng)該如何進(jìn)行改善，不斷充實(shí)、完善自己的看法和見(jiàn)解。

　　第二，把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通，增強(qiáng)自己所提建議的可行性和適應(yīng)性。到新單位之后，我會(huì)盡快融入所在的團(tuán)隊(duì)，與新單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事增進(jìn)了解，在向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教的過(guò)程中，我也會(huì)適時(shí)把自己觀察和思考后較為成熟的想法提出來(lái)，以一個(gè)新人的身份向他們討教、誠(chéng)懇地請(qǐng)他們提意見(jiàn)。同事們比我更了解現(xiàn)單位的情況和現(xiàn)有工作規(guī)范的利弊，他們的意見(jiàn)將會(huì)有助于我更好地修正自己原來(lái)的看法。

　　第三，自己形成體系化的改善建議，整理成書(shū)面材料，向領(lǐng)導(dǎo)提交。在自己的建議中，不能只說(shuō)意見(jiàn)和問(wèn)題以及這些問(wèn)題的危害，更關(guān)鍵的是要提出解決問(wèn)題的具體對(duì)策，立足于如何防止同樣的問(wèn)題不再重復(fù)發(fā)生。在提交書(shū)面材料之前或之后，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作情況選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)不太忙的時(shí)候去找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面對(duì)面溝通，向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要地介紹自己來(lái)新單位工作之后的感受以及自己提建議的初衷，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中關(guān)注自己、幫助自己。如果某些同事對(duì)自己所提建議的形成或完善起了較大的作用，我也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

　　第四，在提交意見(jiàn)之后，我會(huì)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己意見(jiàn)的反饋，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對(duì)應(yīng)的行動(dòng)。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有任何反饋，我將擺正心態(tài)，繼續(xù)做好其他工作，因?yàn)樽约菏翘峤ㄗh而不是做決策，也許有部分背景自己不清楚，而且做決策、修正原有的工作環(huán)節(jié)需要領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)過(guò)反復(fù)討論，需要一定時(shí)間；如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的建議提出了修改意見(jiàn)，我將進(jìn)一步完善自己提交的材料；如果領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候吸取了自己部分或全部的建議，將它們應(yīng)用于實(shí)際工作，我將密切關(guān)注工作環(huán)節(jié)完善之后的新問(wèn)題，繼續(xù)為工作環(huán)節(jié)的完善貢獻(xiàn)自己的智慧。

　　總之，在提出改善某些工作環(huán)節(jié)、提高工作效率的建議時(shí)，我會(huì)通過(guò)事先周密的了解和溝通盡量拿出科學(xué)、細(xì)致、全面、可行的結(jié)論，以恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提交，高度地重視提交意見(jiàn)之后的反饋，并且在今后將繼續(xù)關(guān)注本單位其他方面的問(wèn)題，在必要的時(shí)候提出自己新的建議性意見(jiàn)，以主人翁的姿態(tài)、以高度的責(zé)任感開(kāi)展日常工作。