公務(wù)員面試真題:人口普查不開門怎么辦?
你作為第六次全國(guó)人口普查員,上門普查時(shí),對(duì)方不開門,也不接受調(diào)查,你該怎么辦?(2010年重慶市公務(wù)員面試真題)
【參考解析】
“切實(shí)搞好人口普查、準(zhǔn)確掌握人口信息,是黨和政府進(jìn)行科學(xué)決策的基本依據(jù),對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、增進(jìn)廣大人民群眾福祉具有重大意義。”這是胡錦濤總書記對(duì)第六次全國(guó)人口普查做出的重要指示。因此,進(jìn)行人口普查意義重大,而我作為這次全國(guó)人口普查員,上門普查時(shí),對(duì)方不開門,也不接受調(diào)查,我必須采取措施予以解決,只有這樣才能保證人口普查數(shù)據(jù)的權(quán)威、真實(shí),也才能保證普查工作的順利進(jìn)行。
第一,對(duì)方不開門,也許是對(duì)我們工作人員存有一定的戒備心理,我認(rèn)為這是可以理解的。畢竟近些年來(lái),入室搶劫的案件屢次發(fā)生,對(duì)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了威脅,正是受這些不良案件的影響,才致使居民形成了防御心理。那么,在這種情況下,我會(huì)向該戶居民做好解釋,說(shuō)明我們的來(lái)意,并出示我們的工作證件和相關(guān)的身份證明,以取得居民對(duì)我的信任,保證我們的調(diào)查工作能夠有序進(jìn)行。
第二,如果對(duì)方不愿意讓我進(jìn)門訪問,那我會(huì)建議戶主允許我隔著外層防護(hù)門完成我的調(diào)查工作,耐心地說(shuō)明工作性質(zhì),并說(shuō)明人口普查對(duì)我們政府開展工作的必要性和重要性,請(qǐng)戶主能夠給予支持和配合,我相信戶主會(huì)被我們的誠(chéng)意所打動(dòng),也會(huì)充分地相信我們,進(jìn)而配合我。
第三,如果對(duì)方仍然執(zhí)意拒絕我的工作,那么我會(huì)請(qǐng)?jiān)撔^(qū)的社區(qū)工作人員協(xié)同,來(lái)完成此次調(diào)查走訪,希望能夠在社會(huì)工作者的介紹和帶領(lǐng)下,消除對(duì)方對(duì)我們的不信任,順利完成我們的調(diào)查工作。
最后,通過這件事情,我想可能我們的調(diào)查工作者都會(huì)遇到類似情況,那么我們?yōu)榱吮WC工作的順利開展,就要未雨綢繆,做好各種突發(fā)狀況的應(yīng)急準(zhǔn)備。一是在進(jìn)行人口普查工作之前,借助于各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳 ,讓居民能夠做好心理準(zhǔn)備;二是入戶調(diào)查時(shí),最好是請(qǐng)求社區(qū)委員會(huì)的支援,這樣能夠打消居民的疑慮。同時(shí),作為人口普查員,也要佩戴齊全有關(guān)證件,并注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,要學(xué)會(huì)充分理解群眾的心理,在耐心的解釋下,爭(zhēng)取高效地完成我們的調(diào)查工作。