公務(wù)員面試是一項綜合性、系統(tǒng)性的考查工程，要想在公務(wù)員面試中取得高分，必須在知識積累、答題水平、形象氣質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面都有優(yōu)異表現(xiàn)。而對廣大考生來說，最直接、也是最先考慮的一個問題就是怎樣學(xué)會答題，怎樣將一道面試題答好。在此，華圖面試專家針對面試“答題”部分為廣大考生提供一些備考指導(dǎo)。

　　分析廣東省公務(wù)員面試歷年真題，我們可以發(fā)現(xiàn)，廣東省公務(wù)員面試一般以結(jié)構(gòu)化面試形式為主導(dǎo)，個別地區(qū)兼采無領(lǐng)導(dǎo)小組或者情景模擬等測試形式。

　　結(jié)構(gòu)化面試，是當(dāng)前公務(wù)員考試中采用最廣泛的一種面試方式。它是按照事先制定好的面試提綱上的問題進(jìn)行發(fā)問，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下考生的回答，以此做出相應(yīng)評價的一種面試方式。

　　在結(jié)構(gòu)化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了不同題目難易程度的不同對考生分?jǐn)?shù)的影響；考官是嚴(yán)格按照測評表來進(jìn)行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進(jìn)行打分的弊端；考生的最后成績是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出來的，減少了考官個體的傾向性對考生的影響。

　　正因為結(jié)構(gòu)化面試的這一特點(diǎn)，只要考生在考前有一個充分的準(zhǔn)備，那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績，就必須對結(jié)構(gòu)化面試的各種題型和各種題型的解題思路有一個清晰的把握。

　　結(jié)構(gòu)化面試的題型不外乎五類，通過解讀廣東省公務(wù)員面試的考情考務(wù)，我們可按五類試題的比重依次排列如下：組織管理類、綜合分析類、應(yīng)急應(yīng)變類、人際溝通類、自我認(rèn)知類。下面我們分別對這五類試題的解題思路做一個總體的梳理：

　　一、組織管理類

　　組織管理類試題在廣東省公務(wù)員面試中所占比重最大，考生一定要高度重視。對于組織管理類的題型，總體的答題思路有三個：第一，要有始有終。這個思路是指在答這類題時，要注意按照事情發(fā)展的時間順序和邏輯順序，按照準(zhǔn)備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計劃和安排。第二，要全面考慮，同時注意對人的安排是核心。在進(jìn)行準(zhǔn)備時，不僅要確定活動的形式和流程，還要將人、財、物、地、時等活動要素考慮到位。在此須牢牢把握，一定要把對人的安排放在首位，把相關(guān)的人都安排好了，事情也就計劃好一大半了。第三，要把自己放在活動情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多，如接待、調(diào)查、會議、培訓(xùn)等等，各有各的特點(diǎn)，不能一概而論。同時，在組織管理類試題設(shè)問時，也有微觀、中觀、宏觀之分，都是在相同時間內(nèi)答出，這就要求考生對答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別。

　　如廣東省公務(wù)員考試2010年5月14日上午面試題：“市里開展滅鼠滅蚊的活動，你是街道負(fù)責(zé)人，你怎么組織？追問：重點(diǎn)難點(diǎn)是什么？”這里的第一問比較宏觀，需要考生全盤考慮如何組織一次活動，涉及方方面面的活動要素；而第二問則是微觀的，需要考生抓住整個活動中的某一個或某幾個環(huán)節(jié)，具體展開論述。

　　可見，考生必須從題目設(shè)問出發(fā)，把自己放在特定的活動情境中，具體來進(jìn)行分析，做出有特色、有針對性的安排，這樣才能避免模板化，取得高分?jǐn)?shù)。

　　二、綜合分析類

　　綜合分析類試題往往被考生視為難度最大的一類題型，在廣東省公務(wù)員面試中，綜合分析題一般作為第一題出現(xiàn)。而能否答好第一題，對于整場面試來說非常重要，考生切不可掉以輕心。

　　廣東省公務(wù)員面試中的綜合分析類考題類型較為單一，集中于社會現(xiàn)象類題目，極少涉及言語理解類題目。如：“幾個城市都在爭論說自己是李白的故里，你怎么看待這個問題？”（廣東省公務(wù)員考試2010年5月14日上午面試題）、“有一些書會影響青少年的身心健康，對此有關(guān)專家當(dāng)眾燒書，你怎么看？”（廣東省公務(wù)員考試2010年5月13日下午面試題）

　　對于綜合分析類的問題，首先要進(jìn)行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對與之相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行定位。對性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的，對知識點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、還是民生，是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān)，主要參考依據(jù)如十七大報告、十二五規(guī)劃和當(dāng)年的政府工作報告等。定位之后，要具體分析問題，分析問題的思維一定要發(fā)散，包括對問題所產(chǎn)生的原因、影響、對策等進(jìn)行分析。